現(xiàn)在有許多的顧客經(jīng)常打來電話咨詢我們，他們自己很想將自己公司的電話開通企業(yè)手機彩鈴業(yè)務，但由于種種原因無法辦理，我們也向他們分別詳細介紹了具體原因的解決辦法，采用不同的方法來對待，同樣可以開通公司電話手機彩鈴，發(fā)揮商務手機彩鈴的廣告作用。在這里，我將顧客的幾種情況作一個統(tǒng)一的解答，希望對那些想辦理電話手機彩鈴而無法開通的顧客有所幫助。

最多的情況是固定電話的企業(yè)手機彩鈴問題，比如現(xiàn)在南方的聯(lián)通座機，也就是原來的網(wǎng)通固定電話，由于手機彩鈴系統(tǒng)設備的不完備，許多地方無法正常開通，也就是說企業(yè)手機彩鈴上傳不能完成，沒地方上傳，沒有自己的電話手機彩鈴鈴音庫，網(wǎng)通座機沒有顧客自己設定手機彩鈴的功能，這個怎么辦呢？只有一個辦法，使用企業(yè)手機彩鈴器，安裝在電話機接線端前面，電話線首先通過手機彩鈴機，然后接入電話機，這樣，顧客打來電話后也可以聽到手機彩鈴機里面的公司手機彩鈴廣告，手機彩鈴機價格一般在500元左右，長沙的金彩配音有高品質(zhì)的手機彩鈴機銷售，效果好，可以向他們購買，手機彩鈴機錄音制作全部可以由他們完成，只需要自己裝在電話線上就行了，簡單方便，現(xiàn)在南方的網(wǎng)通座機客戶，北方的電信固定電話用戶，非常有需要的，手機彩鈴機只能裝在座機上使用，不可能用在手機上的。

移動與聯(lián)通的手機，通訊商對用戶有要求，號碼數(shù)量要求達到10個，必須全部開通集團業(yè)務，集團業(yè)務是什么？這是通訊商家推出的鎖定消費者的辦法，自己的親朋好友可以開通，公司員工可以統(tǒng)一開通，其它團體一起加入，等等，組建集團后，大家都在一個集團里，集團成員相互之間打電話優(yōu)惠，贈送每一個成員一個聯(lián)系的短號子，等等，那么，一個人就無法開通商務手機彩鈴了，兩個人也不可以，必須是10個，而且都必須加入一個統(tǒng)一的集團，開通的手機彩鈴也不叫企業(yè)手機彩鈴，而是叫做集團手機彩鈴。配音網(wǎng)對于一個人或幾個人的個體戶怎么辦？就沒有辦法使用企業(yè)手機彩鈴廣告了嗎？有辦法的，不要去找營業(yè)廳辦理上傳，直接找專業(yè)的企業(yè)手機彩鈴公司，他們一個號子也可以開通，提供企業(yè)手機彩鈴制作與手機彩鈴上傳開通一條龍服務，售后服務也到位，企業(yè)手機彩鈴價格也不高，手機彩鈴音質(zhì)效果比自己在營業(yè)廳辦理的要好很多，手機彩鈴內(nèi)容他們也提供編寫，背景音樂自己可以選擇，完全可以錄制自己想要的企業(yè)手機彩鈴文件。當天可以錄制好，上傳也只需要一天的時間，開通能聽到手機彩鈴一般在7個工作日之內(nèi)，因為手機彩鈴上傳后還要通過通訊商的審核。這是第二種情況的解決辦法。

還有些顧客由于自己手機以前加入了別的集團手機彩鈴，也無法開通現(xiàn)在新的企業(yè)手機彩鈴鈴聲，那么這種情況又怎么辦呢？很簡單，用本機撥打10086或10010，轉(zhuǎn)人工客服退出原來的手機集團手機彩鈴，然后再次重新操作開通。一般都可以解決好，但有的顧客打到通訊商免費客服后，那邊回話說沒有加入集團，其實還是有集團的，但那邊查不到，可以多次撥打，不同的人接到電話后解決效果也不一樣的，因為客服人員有許多是新來的，不懂這一塊的業(yè)務。